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• France Télécom : Globalisierung und Kundennähe
Europa ist natürlich einer der wichtigsten Märkte für France Télécom. Mit unseren Partnern möchten wir ein großer gesamteuropäischer Anbieter werden. Wir nutzen die Gelegenheiten, die die schnelle Öffnung der europäischen Märkte mit sich bringt und investieren in neue Anbieter, Mobilfunk oder auch Multimedia. Und diese pragmatische, aktive Methode beginnt, ihre Früchte zu tragen.
Unsere Partnerschaft mit Deutsche Telekom, die sich laufend intensiviert hat, ist der rote Faden unserer Entwicklung in Europa.
© 1999
Michel BON - Vorstandsvorsitzender der FRANCE TELECOM


Wenige Wirtschaftszweige haben sich in den letzten Jahren so schnell verändert wie der Telekommunikationsmarkt. Das Ende der nationalen Fernmeldemonopole, die rasante Entwicklung von Mobilfunk und Internet sowie eine steigende Zahl von Anbietern haben die Welt der Telekommunikation vollständig verändert. In dieser Zeit der Veränderungen gibt es für uns einen Fixpunkt: den Kunden. Den Erwartungen des Kunden gerecht zu werden heisst ein Paradox lösen: Erwartet werden Dienstleistungen auf weltweiter und gleichzeitig lokaler Ebene. France Télécom richtet seine Strategie auf diese Tendenzen aus: auf den Zuwachs internationaler Dienste einerseits und auf die starke Dynamik der nationalen Märkte andererseits.

Um seine führende Position auf dem französischen Heimatmarkt zu halten, kann France Télécom auf die Qualität ihrer Dienstleistungen sowie ihr modernes und leistungsstarkes Netzwerk zurückgreifen. Wir nähern uns ständig weiter unserem Ziel: ein extrem hohes Niveau an Serviceleistung zu Preisen, die zu den günstigsten in Europa zählen.

Die internationale Aktivität von France Télécom stellt einen erheblichen Wachstumsfaktor dar. Im Jahr 1998 hat dieser Bereich einen konsolidierten Umsatzerlös von 2,3 Milliarden Euro erwirtschaftet, das heißt eine Steigerung von fast vierzig Prozent. Unser internationales Wachstum stützt sich auf drei Säulen: ein internationales Angebot durch Global One, gezielte Präsenz auf wachstumsstarken Märkten und eine starke Position auf dem europäischen Markt, unterstützt durch unsere verstärkte Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom.

So weit und doch so nah

Ist es möglich, weltweite Präsenz und lokale Nähe zu vereinen? Wir glauben daran. So ist Global One, unsere gemeinsame Tochtergesellschaft mit der Deutschen Telekom und Sprint, das erste Unternehmen, das weltweit nahtlose Dienste der Sprach- und Datenkommunikation für Unternehmen, Privatkunden und Netzbetreiber anbietet. Global One zählt heute mehr als 30.000 Geschäftskunden und ist in über sechzig Ländern vertreten.

Ausserdem investiert France Télécom auf wachstumsstarken Märkten und bringt sein Know how unter anderem in den Bereichen Mobilfunk, Netzwerkmodernisierung und Engineering ein. Diese Investitionen an der Seite lokaler Partner (ehemalige staatliche Anbieter oder neue Betreiber) sind verschiedenster Art, aber immer sehr spezifisch: Mobilfunk in China, Indien und im Libanon, öffentliche Netze in der Elfenbeinküste, in Mexiko und Vietnam. Seit kurzem sind wir ebenfalls in Brasilien und El Salvador aktiv, insgesamt haben wir inzwischen in über 50 Ländern investiert.

Europa, Schwerpunkt unserer Entwicklung

Europa ist natürlich einer der wichtigsten Märkte für France Télécom. Mit unseren Partnern möchten wir ein großer gesamteuropäischer Anbieter werden. Wir nutzen die Gelegenheiten, die die schnelle Öffnung der europäischen Märkte mit sich bringt und investieren in neue Anbieter, Mobilfunk oder auch Multimedia. Und diese pragmatische, aktive Methode beginnt, ihre Früchte zu tragen.

In Italien hat France Télécom im November 1997 gemeinsam mit der Deutschen Telekom und dem Energieversorger Enel das Joint Venture Wind gegründet, das binnen kurzer Zeit ein komplettes Servicepaket anbieten wird. In Großbritannien sind France Télécom und Deutsche Telekom gemeinsam mit dem britischen Unternehmen Energis aktiv: Die Joint Venture MetroHoldings Ltd. stellt derzeit ein lokales Netz (MAN) in London fertig.

In der Schweiz bieten France Télécom und Deutsche Telekom durch ihre gemeinsame, im Oktober 1998 eröffnete Filiale Miltilink Dienstleistungen im Bereich der Festnetztelefonie. In Spanien hat France Télécom mit lokalen Partnern Uni2 gegründet, das ebenfalls Festnetzdienste anbietet. Mobilfunk bieten wir in Portugal und Griechenland an. Und in Belgien, Dänemark und den Niederlanden sind wir bereits globaler Anbieter mit einem Service, der Festnetz, Mobilfunk und Internet vereint.

Kurzum : Binnen 12 Monaten haben wir unsere Aktivitäten auf fast alle Länder der Europäischen Union erstreckt.

France Télécom und Deutsche Telekom: Ausbau der Partnerschaft

Unsere Partnerschaft mit Deutsche Telekom ist der rote Faden unserer Entwicklung in Europa. Die Zusammenarbeit begann bereits Ende der achtziger Jahre. Eine unserer ersten gemeinsamen Initiativen war im Bereich F&E die Entwicklung der GSM-Technologie, die Anfang der neunziger Jahre zum Standard im europäischen Mobilfunk wurde. Ausserdem haben wir zusammen in internationale Infrastrukturen und Dienstleistungen investiert und schließlich 1996 zusammen mit Sprint unser Joint-Venture Global One gegründet. Seit dieser Zeit halten wir auch gemeinsam mit der Deutschen Telekom zwanzig Prozent des Kapitals dieses amerikanischen Carriers.

Unsere Partnerschaft hat sich seitdem laufend intensiviert. Wir haben inzwischen ein Kooperationsprogramm ins Leben gerufen, das die Bereiche Internationales, F&E, Einkauf, Informationssysteme, Internationale Netze, Multimedia, Datenkommunikation und Telefonkarten umfasst. Die so geschaffenen Synergien bedeuten für die beiden Unternehmen gemeinsam Einsparungen von mehreren Milliarden Euro in den kommenden Jahren und natürlich noch bessere Dienstleistungen für unsere Kunden überall in Europa.

Lassen Sie mich zwei Beispiele nennen: ThinkOne, unser neues gemeinsames Forschungszentrum im Silicon Valley, sowie das europäische Backbone-Netz, das über 40 europäische Städte verbinden und den Verkehr der Allianz kostengünstig tragen wird, insbesondere im Bereich Internet. Last but not least, im November 1998 hat sich unsere Partnerschaft mit der Deutschen Telekom weiter konkretisiert. Anlässlich der zweiten Kapitalöffnung von France Télécom haben die beiden Partner zwei Prozent ihrer Aktien getauscht.

Success Story an der Börse

Eins müssen wir zugeben: Der Empfang, den wir an der Börse hatten, überstieg alle Erwartungen. Der Kurs der France Télécom-Aktie war zum Börsengang im November 1997 auf 182 Francs festgelegt worden - Anfang 1999 lag er bei über 500 Francs.

In der Zwischenzeit, genauer gesagt im November 1998, hatten wir eine dreifache Operation gestartet: erneute Kapitalöffnung, Erhöhung des Kapitals und Überkreuzbeteiligung mit der Deutschen Telekom. Drei Millionen Personen haben Aktien von France Télécom erworben, und die Zahl der institutionellen Investoren war viermal höher als das Angebot. Mehr als 75 Prozent unserer Mitarbeiter sind mittlerweile auch Aktionäre von France Télécom.

Das Vertrauen dieser internen und externen Investoren bestärkt uns in unserer Vision für die Zukunft: Eine Welt, die durch globale Telekommunikation und zugleich durch Nähe zum einzelnen Kunden geprägt sein wird. Wir stehen zu Diensten.



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